昨天晚上我收到了一个货，由于数量不对我要退回。 我的昂是买了四件，一件是两只绿色两只灰色防水袋，不过商家只发了一件。当我找商家的时候他们只说调查，还说今天给我答复。 那就算查到了是少了三件，补发。补发的时间损失谁承担？而且补发后的快递平台查不到取件码。还要人工...